IWC-CTI

L’association des travailleurs d’agences temporairesThe Temporary Agency Workers Association La Asociación de Trabajadores de Agencias de Trabajo Temporal

June 28th, 2012

L’association des travailleurs d’agences temporaires : Mission et objectifs

Énoncé de mission

Nous voulons créer un cadre de réflexion et de promotion des droits du travail, en plus d’œuvrer à l’amélioration des conditions de travail pour les travailleurs des agences de placement temporaire indépendamment de leur statut d’immigration.

Objectifs

–          Actions sociales : conscientiser, mobiliser et aider à organiser les travailleurs

–          Identifier, discuter et résoudre les problèmes dans le milieu du travail

–          Éduquer sur les droits des travailleurs/euses (ateliers)

–          Sensibiliser par rapport à la situation des travailleurs/euses de l’agence parmi les syndicats, employeurs et qui que ce soit qui est en contact avec eux

–          Assurer et encourager la participation et l’inclusion des travailleurs/euses dans tous les niveaux de l’association

–          Favoriser un sentiment d’appartenance

Qui sommes-nous?

Pour les im/migrantEs au Québec trouver du travail est une priorité. Pourtant, ils doivent affronter de nombreux obstacles au travail, tels que la langue, la non-reconnaissance des équivalences, l’absence d’un réseau social et la discrimination. Plusieurs d’entre eux se fient aux agences de placement temporaire, puisque ce genre de travail est accessible facilement.

D’autre part, les employeurs dépendent de plus en plus des agences de placement pour pourvoir leurs postes, puisque cette méthode leur fait sauver de l’argent et leur confie moins de responsabilités que lorsqu’on embauche du personnel permanent. Ces agences sont une industrie en croissance rapide au Québec; selon Statistiques Canada, en 2008 on comptait environ 1200 agences de placement à travers la province et l’industrie était d’une valeur estimée à 1 milliard $.

Malheureusement, plusieurs immigrantEs qui travaillent pour ces agences oeuvrent dans de piètres conditions. Au-delà du fait que leurs droits ne sont pas souvent respectés par rapport à ceux des autres travailleurs/euses québecois/es, les travailleurs im/migrantEs ne signalent pas toujours les infractions aux normes du travail, car souvent ils ne sont pas au courant de leurs droits, ou ont des inquiétudes par rapport à leur propre statut.

En 2010, le Centre des travailleurs immigrants de Montréal a lancé sa campagne de travailleurs d’agences temporaires dans le but d’apporter un soutien aux immigrantEs qui travaillent dans ces agences, en plus de faire du lobbying auprès du gouvernement pour de meilleures conditions de travail.

Les travailleurs/euses, pendant cette campagne ont demandé au ministère du Travail de mettre en œuvre les mesures suivantes :

1) Règlementer l’industrie des agences de placement en exigeant aux agences d’obtenir un permis qui doit être renouvelé chaque année après avoir fait preuve de solvabilité, dans le but d’éliminer le problème des agences frauduleuses. Actuellement, certains travailleurs perdent une portion de leur salaire, ou leurs bénéfices tels que l’assurance emploi, lorsque ces agences ferment sans préavis. Certaines compagnies ont fermé leurs portes à l’improviste et ouvrent sous un nouveau nom pour échapper à leurs obligations.

2) Rendre l’agence de placement et la compagnie qui utilise ces services conjointement responsables du respect des droits des travailleurs. Présentement, les employeurs se servent des agences, afin de contourner les normes définies par la Commission des normes du travail du Québec. Nous croyons qu’ils se doivent d’être tenus responsables.

En octobre 2011, dans le cadre de la Campagne des travailleurs temporaires (qui inclut le Centre des travailleurs immigrants et d’autres organisations montréalaises comme Au Bas de L’Échelle), une pétition a été présentée au ministre du Travail avec ces demandes. En novembre 2011, le CTI et Dignidad Migrante créent l’Association des travailleuses et des travailleurs d’agences de placement, et depuis, nous avons fait de notre mieux pour offrir du soutien aux travailleurs/euses et avancer avec nos demandes. Le groupe veut continuer à faire de la sensibilisation sur ce sujet, afin de faire pression sur le gouvernement. Cela permettra qu’il entame les démarches nécessaires pour le respect des droits des travailleurs d’agences.

Êtes-vous unE travailleur/euse temporaire? Si oui, apprenez vos droits!

Tous les travailleurs/euses d’agences ont de droits protégés par la Commission des normes du travail du Québec. Que vous soyez payés en argent comptant, que vous soyez sur le Bien-Être Social, et indépendamment de votre statut, vos droits du travail s’appliquent! L’Association des travailleuses et des travailleurs d’agences défend les droits des travailleurs/euses d’agences individuellement, mais aussi l’ensemble des travailleurs/euses dans une compagnie qui embauche des travailleurs d’agences.

Tous les travailleurs/euses ont le droit au salaire minimum de 9.90 $ à l’heure, et temps et demi après 40 heures de travail dans une semaine. Vous avez le droit d’être payés dans un délai raisonnable et d’avoir un relevé d’emploi fédéral.

Enfin, si vous n’avez pas été payés pour votre travail, ou que vous ne pouvez pas trouver votre agence, vous avez le droit de déposer une plainte et vous faire rembourser votre dû – même si vous étiez payé en argent comptant.

Joignez-vous à l’Association des travailleurs d’agence pour combattre pour vos salaires volés et vos droits!

Quelques faits intéressants sur le travail temporaire

Travaillez-vous pour une grande agence qui vous paie à salaire? Vos droits sont protégés par la Commission des normes du travail du Québec…

–          Saviez-vous que « la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles » (CSST) oblige les employeurs à payer une prime d’assurances pour tous leurs employéEs?

–          Saviez-vous que vous avez automatiquement le droit aux indemnités de remplacement de revenus équivalent à 90 % de vos revenus si vous êtes incapables de travailler à la suite d’un accident au travail, ou jusqu’à votre guérison?

–          Saviez-vous que vous avez le droit de retourner au travail après un accident ou une maladie reliée au travail?

–          Saviez-vous que vous avez certains droits si vous avez travaillé pour deux ans d’affilée au même endroit? Un travailleur/euse peut déposer un grief pour congédiement injuste, si vous avez été congédié après 2 ans de travail pour la même compagnie ou agence. Vous devez néanmoins prouver que vous avez travaillé pour un ou l’autre de façon continue.

–          Savez-vous qui est responsable pour vous payer votre indemnité de congé? Pour vous assurer que vous recevez le bon montant d’indemnité de congé, exercez vos droits en vous assurant qu’il est basé sur le montant de temps que vous avez été avec l’agence et non la compagnie parente.

Pour plus d’information, vous pouvez trouver le livret des normes du travail au //www.cnt.gouv.qc.ca/fileadmin/pdf/publications/c_0149a.pdf

Pourquoi devrais-je devenir membre de l’Association des travailleurs d’agence temporaire?

Si vous êtes unE travailleur/euse d’agence, vous pouvez faire partie d’un groupe qui comprend votre situation et qui peut mettre de la pression sur votre employeur et le gouvernement avec un groupe qui s’impose par son nombre. Vous pouvez aussi recevoir des services appropriés tels que de l’information juridique, des guides de référence, des ateliers sur les normes du travail et sur la Commission des normes du travail du Québec, la liste des bonnes et des mauvaises agences et plus encore. De plus, indépendamment de votre statut, vous avez des droits et l’Association peut vous aider à les faire valoir.

Nous avons des rencontres régulières, des soupers potlucks, des évènements et des actions. C’est une belle façon de s’engager et rencontrer d’autres travailleurs, partager de l’information, faire des contacts et de nouveaux amiEs.

Nous accueillons aussi d’autres gens intéressés à venir nous joindre pour se battre pour les droits des travailleurs.

Si vous avez des questions, ou voulez savoir quand se déroule notre prochaine rencontre, vous pouvez nous envoyer un courriel, passer à notre bureau, ou nous appeler.

Centre des travailleurs immigrants

4755 Van Horne, bureau # 110

Montréal, QC, Canada

H3W 1H8

Métro Plamondon

Téléphone : (514)342-2111

Courriel : tawa.mtl@gmail.comThe Temporary Agency Workers Association: Mission and Objectives
Mission Statement

We aim to create a framework of reflection and promotion of labour rights, as well as work towards improving working conditions for temporary placement agency workers regardless of their immigration status

Objectives

Outreach, raise consciousness, mobilize and help organize workers

– Identify, discuss and resolve problems at the workplace

– Educate about labour rights (workshops)

– Raise awareness about agency workers’ situation among unions, employers and anyone having contact with them

– Ensure and encourage participation and inclusion of workers at every level of the association

– Foster a sense of belonging

Who We Are

For im/migrants in Québec, finding work is a priority. However, they often have to deal with a number of barriers to employment, including language, non-recognition of accreditation, lack of social networks, and discrimination. Many people turn to temporary placement agencies because this kind of work is readily available.

On the other hand, employers are increasingly looking to placement agencies for workers, as it is cheaper and involves much less responsibility than hiring permanent staff.  In fact, these agencies are part of one of the fast growing industries in Québec; according to Statistics Canada, in 2008 there were  approximately 1200 placement agencies across the province, and the industry had an estimated value of $1 billion.

Unfortunately, many immigrants who work for these agencies experience poor working conditions.  Beyond the fact that the rights of these are often not respected as those of other Quebec workers, im/migrant workers sometimes do not report labour standard violations because they are not aware of their rights, or because they have concerns about their own status.

In 2010, the Immigrant Workers Centre of Montreal launched the Temporary Agency Workers Campaign with the goal of providing support for immigrants who work in these agencies, as well as lobbying the government for better working conditions.

The Workers, during the campaign, called on the Ministry of Labour to implement the following measures:

1)  Regulate the placement agency industry by requiring agencies to obtain a permit that must be renewed each year upon proving their solvency, in order to eliminate the problem of fly-by-night operations. As it stands, some workers lose out on their pay or benefits like employment insurance when precarious agencies suddenly shut down. Some companies have been known to close shop unexpectedly, and then open up again under a different guise in order to shirk their obligations.

2)  Make the placement agency and the company who is contracting out the work jointly responsible for respecting the workers’ rights. Currently, employers contract out agencies so that they can bypass the standards outlined by Quebec’s Labour Standard Commission. We believe they must be held accountable.

In October 2011, the Temporary Workers Campaign (which included the Immigrant Workers Centre as well as other Montreal organizations such as Au Bas de L’Echelle), presented a petition to the Minister of Labour stating these demands. In November 2011, the IWC with Dignidad Migrante formed the Temporary Agency Workers Association, and since that time we’ve been doing our best to support workers and move forward with our demands. The group also intends to continue to raise awareness of this issue, in order to pressure the government to take these important steps to respect agency workers’ rights.

Are You a Temp Worker? If so, Know Your Rights!

All agency workers have labour rights under the Labour Standards Commission of Quebec (often referred to by its French acronym CNT). Even if you are paid in cash, or if you’re on social assistance, and regardless of your status, your labour rights apply! The Agency Workers Association defends the rights of both individual agency workers or entire workplaces that employ agency workers.

All workers have the right to minimum wage which is $9.90 an hour, and time and half after 40 hours of work in a week. You have the right to be paid in a timely fashion, and to a record of employment (ROE).

Finally, if you have not been paid for your work, or you cannot locate your agency, you have the right to file a complaint and get your wages returned- even if you were paid in cash.

Join the Agency Workers Association to fight for your stolen wages, and basic labour rights!

A Few Interesting Facts about Temp Work

-Do you work for a larger agency which pays you on a payroll?  Your rights are protected by the Labour Standards Commission of Quebec..

-Do you know that the “Act respecting industrial accidents and occupational diseases” (CSST) obliges employers to pay an insurance premium for all of their workers?

-Do you know that you automatically have the right to Income Replacement Indemnities, equivalent to 90% of your earnings, if you become incapable of working following an accident at work, until you have healed?

-Do you know that you have the right to return to work after an accident or a workplace-related sickness?

-Do you know you have certain rights if you’ve been working for two years straight at the same place?  A worker can file for unjust dismissal after being let go after 2 years of work for the same company or agency. You need to be able to prove you’ve worked for one or the other continually.

-Do you know who is responsible for paying you your vacation pay? To make sure you get the right amount of vacation pay, exercise your rights by making sure it is based on the time you have been with the agency and not the parent company.
For more info, you can find the Labour Standards booklet at  //www.cnt.gouv.qc.ca/fileadmin/pdf/publications/c_0149a.pdf

Why Should You Become a Member of the Temp Agency Workers Association?

If you are an agency worker, you can be part of a group that understands your situation and can pressure your employer and the government through force of numbers. You can also receive appropriate services such as legal aid, resources guide books, workshops on labour standards and the Labour Standards Commission of Quebec, the list of good and bad agencies, and so on. Moreover, regardless of your status, you have rights and the Association can help them prevail.

We have regular meetings, potluck dinners, events and actions. It’s a great way to get involved and meet other workers, share information, and make new contacts and friends.

We also welcome other concerned folks to join in and help fight for agency workers’ rights.

If you have any questions, or want to know when our next meeting is, you can email us,drop by the office, or give us a call:
Immigrant Workers Centre
4755 Van Horne, office # 110
Montreal, QC, Canada
H3W 1H8
Metro Plamondon
phone: (514)342-2111
email: tawa.mtl@gmail.com

La Asociación de Trabajadoras y Trabajadores de Agencias de empleo Temporal : Misión y Objetivos

Declaración de la Misión

Nuestro objetivo es crear un marco de reflexión y promoción de los derechos laborales y también trabajar para mejorar las condiciones de trabajo de los trabajadores de agencias de empleo temporal sin tomar en cuenta su estatus migratorio.

Objetivos

–          Establecer contacto con los trabajadores, concientizar, movilizar y ayudar a organizar a los trabajadores.

–          Identificar, analizar y resolver los problemas en el trabajo.

–          Educar sobre los derechos laborales (talleres).

–          Aumentar la conciencia sobre la situación de los trabajadores de la agencia entre los sindicatos, los empresarios y cualquier persona que tenga contacto con ellos.

–          Garantizar y fomentar la participación y la inclusión de los trabajadores en todos los niveles de la asociación.

–          Incentivar un sentimiento de pertenencia.

¿Quiénes somos?

Para los inmigrantes/migrantes en Quebec, la búsqueda de trabajo es una prioridad. Sin embargo, a menudo se encuentran con una serie de barreras al empleo, incluyendo el idioma, la falta de reconocimiento de la equivalencias, la falta de redes sociales y la discriminación. Muchas personas recurren a las agencias de empleo temporal, porque este tipo de trabajo es fácilmente disponible.

Por otro lado, los empleadores están usando, cada vez más, las agencias de empleo , porque es más barato y esto implica menos responsabilidades que cuando se contrata personal permanente. De hecho, estas agencias forman parte de una de las industrias de más rápido crecimiento en Quebec, de acuerdo con Estadísticas Canadá, en 2008 existían aproximadamente 1.200 agencias de empleo en toda la provincia con un valor estimado de $ 1000 millones.

Desafortunadamente, muchos de los inmigrantes que trabajan para estas agencias sufren de malas condiciones de trabajo porque los derechos del trabajador no son respetados. Estas situaciones ocurren a menudo por la falta de información acerca de los derechos del los trabajadores y porque muchos trabajadores temen denunciar las violaciones por su estatus precario.

En 2010, el Centro de Trabajadores Inmigrantes de Montreal puso en marcha la campaña de las Agencias Temporales de Empleo con el objetivo de dar apoyo a los inmigrantes que trabajan en estas agencias y para presionar al gobierno con el fin de mejorar las condiciones de trabajo.

 Durante la campaña, los trabajadores exigieron al Ministerio del Trabajo de poner en práctica las siguientes medidas:

1) Regular la industria de la agencia de empleo, exigiendo que las agencias obtengan un permiso que debe ser renovado cada año, previa demostración de su solvencia, con el fin de eliminar el problema de las operaciones de “agencias fantasma”. En la actualidad, algunos trabajadores salen perdiendo con su salario y con sus beneficios cuando las agencias desaparecen de un día para otro. Algunas empresas tienen la reputación de cerrar sus puertas inesperadamente y reabren de nuevo bajo un nuevo nombre con el fin de eludir sus obligaciones.

2) Exigir que tanto la agencia de empleo que como la empresa que la contrata asuman la responsabilidad de respetar los derechos de los trabajadores. Los empleadores contratan a las agencias para ignorar las normas establecidas por la Comisión de Normas del Trabajo de Quebec. Creemos que deben asumir esta responsabilidad.

En octubre del 2011, La Campaña de las Agencias de empleo temporal (Incluyendo el Centro de Trabajadores Inmigrantes y otras organizaciones de Montreal como Au Bas de l’Echelle), presentó una petición ante el Ministro de Trabajo indicando estas demandas. En noviembre de 2011, el Centro de Trabajadores y Trabajadoras Inmigrantes junto a Dignidad Migrante formaron la Asociación de Trabajadores de agencias de trabajo temporal, y desde entonces hemos estado haciendo nuestro mejor esfuerzo para apoyar a los trabajadores y seguir adelante con nuestras demandas. El grupo también tiene la intención de continuar aumentando el conocimiento sobre estos problemas, con el fin de presionar al gobierno para que tome las medidas necesarias y se respeten los derechos de los trabajadores de las agencias.

¿Es usted un trabajador temporal? ¡Si es así, conozca sus derechos!

Todos los trabajadores de las agencias tienen derechos laborales resguardados por la Comisión de Normas del Trabajo de Quebec (a menudo denominado por su sigla en francés CNT). Sus derechos  se aplican y siguen siendo válidos incluso si es pagado en efectivo, si está en la asistencia social e independientemente de su estatus. La Asociación de Trabajadores de Agencias de Empleo defiende los derechos de cada trabajador o de grupos enteros de trabajadores que están empleados por las agencias de empleo.

Todos los trabajadores tienen derecho a un salario mínimo que es de $ 9.90 por hora, y a ser pagados tiempo y medio después de 40 horas de trabajo en una semana. Usted tiene el derecho a ser pagado cuando se debe y tener un registro de empleo (ROE).

Por último, si no le han pagado por su trabajo, o si no puede localizar a su agencia, tiene el derecho a presentar una queja y obtener su salario impagado, incluso si fue pagado en efectivo.

¡Únase a la Asociación de Trabajadores de Agencias de Empleo para exigir sus salarios robados y sus derechos laborales fundamentales!

Algunos hechos interesantes sobre el trabajo temporal

–          ¿Trabaja para una agencia más grande que le paga por plantilla? Sus derechos están protegidos por la Comisión de Normas del Trabajo de Quebec.

–          ¿Sabía usted que la “Ley sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales” (CSST) obliga a los empleadores a pagar una prima de seguro para todos sus trabajadores?

–          ¿Sabía usted que tienen derecho automáticamente a indemnizaciones, de sustitución de ingresos, lo que equivale al 90% de sus ingresos, si usted queda incapacitado para trabajar después de un accidente en el trabajo, hasta que haya sanado?

–          ¿Sabía usted que usted tiene el derecho a regresar a trabajar después de un accidente o una enfermedad relacionada con el lugar de trabajo?

–          ¿Sabía usted que tiene derechos particulares si usted ha estado trabajando por dos años consecutivos en el mismo lugar? Un trabajador puede solicitar la indemnización por el despido injustificado, en caso de haber sido despedido después de 2 años de trabajo en la misma compañía o agencia. ¡Tiene que poder demostrar que ha trabajado para la agencia o la compañía¡

–          ¿Sabía quién es responsable de pagarle el pago de vacaciones? Para asegurar la obtención de la cantidad correcta de pago de vacaciones, ejercer sus derechos asegurándose de que este pago se base  en el tiempo que ha estado en la agencia y no en la empresa matriz.

Para más información, usted puede encontrar el manual de Normas del Trabajo en //www.cnt.gouv.qc.ca/fileadmin/pdf/publications/c_0149a.pdf

¿Por qué debería ser miembro de la Asociación de Trabajadores de Agencia de Empleo temporal?

Si usted es un trabajador de la agencia, usted puede ser parte de un grupo que entiende su situación y que puede presionar a su empleador y al gobierno con la fuerza del grupo. También puede recibir los servicios adecuados, tales como información jurídica, guías de recursos, talleres sobre las normas laborales y la Comisión de Normas del Trabajo de Quebec, la lista de las agencias que son consideradas buenas y malas, etc. Por otra parte, independientemente de su situación, usted tiene derechos y la Asociación puede ayudarlo a defenderlos.

Tenemos reuniones periódicas, cenas comunitarias, eventos y acciones. Es una Buena oportunidad para involucrarse, conocer a otros trabajadores, compartir información, hacer nuevos contactos y amigos.

También le damos la bienvenida a otras personas interesadas a unirse y ayudar en la lucha por los derechos de los trabajadores.

Si usted tiene alguna pregunta, o quiere tener informaciones sobre nuestra próxima reunión puede enviarnos un correo electrónico, pasar por la oficina, o llámenos:

Centro de Trabajadores(as) Inmigrantes

4755 Van Horne, oficina # 110

Montreal, QC, Canadá

H3W 1H8

Metro Plamondon

Numero de Teléfono: (514)342-2111

Correo electrónico: tawa.mtl@gmail.com